Empresas de água e luz poderão ser obrigadas a avisar consumidores sobre vistoria em medidores

Consumidor será avisado com antecedência sobre vistorias técnicas

Se depender do deputado Dirceu, o consumidor será avisado com antecedência sobre vistorias técnicas que serão realizadas em seus medidores de energia elétrica ou água, conforme projeto de lei apresentado à Alepa.

Caso seja aprovado, as empresas deverão enviar uma notificação ao consumidor que receberá também uma guia na qual confirmará o recebimento da notificação com data e hora para a visita técnica. A vistoria deverá ser realizada após 48h, contando a partir da entrega por parte do consumidor da guia confirmando o recebimento da notificação.

A proposta é garantir ao consumidor o direito de acompanhar qualquer procedimento realizado por empresas prestadoras de serviços essenciais. A medida visa, sobretudo, dar transparência aos serviços.

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